افزایش فروش کارگاه تولیدی(6 روش کاربردی در پنل پیامکی)
چرا بعضی از کارگاههای تولیدی همیشه مشتری دارند و برخی دیگر در سکوتِ انبار فرو رفتهاند؟ این یک واقعیت تلخ است که برای کارگاههای تولیدی، داشتن کیفیت تولید فقط یک قسمت از مسیر است. بخش مهم دیگر، داشتن سیستمی است که این کیفیت را به گوش خریداران عمده برساند و نظم را در سالن تولید حاکم کند.
در این مقاله قرار است از زاویهای جدید به این موضوع نگاه کنیم. به شما نشان میدهیم چطور با استفاده از پنل پیامکی در کارگاه تولیدی؛ هزینههای جاری را کاهش دهید، رضایت مشتری را به اوج برسانید و حتی در روزهای رکود بازار، انبارتان را با یک کلیک خالی کنید.
اطلاعرسانی اتوماتیک وضعیت سفارش؛ به تماسهای تکراری مشتریان پایان دهید
تصور کنید وسط سالن تولید هستید و روی کیفیت کار نظارت میکنید، اما گوشی تلفنتان برای دهمین بار زنگ میخورد. پشت خط مشتریای است که فقط میخواهد در مورد وضعیت سفارشش بداند. پاسخدادن به این سؤالات تکراری، تمرکز شما را از مدیریت کارگاه میگیرد و وقت زیادی از تیم فروش یا منشی شما را هدر میدهد.
با استفاده از قابلیت وبسرویس (Web Service)، نرمافزار حسابداری یا انبارداری کارگاهتان را مستقیماً به پنل پیامک متصل کنید. با این کار، بهمحض اینکه وضعیت سفارش در سیستم تغییر کند(مثلاً از «در حال بررسی» به «در حال تولید»)، یک پیامک بهصورت اتوماتیک برای مشتری ارسال میشود.
برای این که بیشتر با این قابلیت آشنا شوید، مقالۀ اتصال نرمافزار حسابداری به پنل پیامک را از دست ندهید.
این روش به چند دلیل برای کارگاههای تولیدی حیاتی است:
- خداحافظی با تماسهای غیرضروری: وقتی مشتری قدمبهقدم در جریان کار قرار میگیرد، دیگر نیازی به تماس تلفنی برای پیگیری ندارد.
- ایجاد حس اطمینان و حرفهایبودن: ارسال پیامک مرحلهبهمرحله به مشتری نشان میدهد که سیستم تولیدی شما منظم و دقیق است. این یعنی احترام به مشتری و ساختن یک برند معتبر.
- مستندسازی فرآیند: همیشه یک تاریخچۀ مکتوب در گوشی مشتری دارید که ثابت میکند سفارش در چه تاریخی آماده یا ارسال شده است.
نمونهمتنهای پیامک اطلاعرسانی وضعیت سفارش
برای اینکه کارتان راحتتر شود، چند نمونه از پیامکهایی که میتوانید در مراحل مختلف تولید بهصورت خودکار ارسال کنید را برایتان آماده کردهایم:
وصول مطالبات بدون رودربایستی؛ یادآوری سررسید چک و فاکتور
چرخۀ حیات هر کارگاه تولیدی به نقدینگی آن وابسته است. شما مواد اولیه را نقدی میخرید، دستمزد کارگر را سر ماه میپردازید، اما وقتی نوبت به تسویهحساب بنکداران و مغازهداران میرسد، معمولاً با لیست بلندی از چکهای مدتدار و فاکتورهای باز روبهرو هستید.


با استفاده از قابلیت ارسال زماندار، در همان لحظه که بار را تحویل میدهید، پیامک زماندار را برای ۳ روز قبل از سررسید چک تنظیم کنید تا سیستم بدون دخالت شما، وظیفۀ وصول مطالبات و تسویۀ فاکتورها را انجام دهد. با این کار دیگر نیاز نیست به هرکدام از بدهکاران بهصورت جداگانه پیام بدهید.
پیامک برخلاف تماس تلفنی، جنبۀ شخصی ندارد و یک «اعلان سیستمی» محسوب میشود.
در ادامه توجه شما را به چند نمونهمتن پیامک برای یادآوری جلب میکنیم. این متنها بهگونهای طراحی شدهاند که در عین احترام، فوریت پرداخت را به مشتری یادآوری کنند.
موتور محرک فروش عمده، چطور با پیامک راهتان را به مغازهها باز کنید؟
بزرگترین ترس هر تولیدکنندهای این است که انبارش پر از کالا باشد اما تلفن کارگاه زنگ نخورد. تولیدکنندهای برنده است که فقط به مشتریان قدیمی و واسطهها تکیه نکند و خودش نیز برای رفتن محصولاتش پشت ویترین مغازهها تلاش کند.


فرقی نمیکند تولیدی پوشاک داشته باشید یا قطعات صنعتی؛ با استفاده از قابلیت بانک اصناف و مشاغل، به شمارهموبایل هزاران مغازهدار، بنکدار و توزیعکننده در سراسر ایران دسترسی دارید. فقط کافیست دستهبندی مورد نظرتان را انتخاب کنید و از شهرهای مختلف برای کارگاهتان مشتری جذب کنید.

حتماً بخوانید: همه چیز درباره اپراتور پیامکی 7007 | جیرینگ: اپراتور ارسال پیامک همراه اول


در کمتر از 1 دقیقه با فعالسازی پنل پیامکی، کمپین بازاریابی پیامکی خود را ایجاد کنید و کسبوکار خود را رونق دهید.
نبض کارگاه در دستان شما، مدیریت بینقص پرسنل و خط تولید با پیامک
اگر اقداماتی مثل هماهنگکردن شیفتهای کاری، فراخوان نیروهای روزمزد و حتی تذکرات انضباطی بهدرستی انجام نشوند، خط تولید را آشفته و ناهماهنگ میکنند. این موضوع مخصوصاً در محیط صنعتی پر سروصدا بیشتر است؛ چراکه تماس تلفنی در آنجا دشوار است و پیام در پیامرسانها نیز کمتر دیده میشود.
پیامک چون به اینترنت نیاز ندارد و مستقیم روی صفحۀ اصلی گوشی پرسنل ظاهر میشود، سریعترین و رسمیترین راه برای برقراری نظم است.
چرا پنل پیامک، ابزار دستیار مدیران تولید است؟
ماژولهای مختلف و تخصصی که پنل SMS در اختیارتان قرار میدهد، یک دستیار تماموقت برای شما هستند که در مدیریت منابع انسانی به شما کمک میکنند.
مدیریت شیفتهای فوقالعاده در کارگاه با چاشنی فوریت
اگر قطعهای در کارگاه تولیدیتان خراب شد یا بهعلت افزایش سفارشات شیفت فوقالعادهای اضافه شد، با استفاده از ارسال متناظر تیم مربوطه را در لحظه باخبر میکنید.
ثبت دستورات مدیریتی کارگاه تولیدی با پیامک
پیامک یک سند مکتوب است که قابلیت پیگیری دارد. وقتی با پیامک به کارکنانتان اطلاعرسانی کنید، دیگر کسی نمیگوید «من نشنیدم» یا «به من نگفته بودید». همچنین پیامک نسبتبه تماس تلفنی یا پیام در شبکههای مجازی، حالت رسمیتری دارد.
اتوماسیون تبریکها و مناسبتهای پرسنلی
با ماژول دفترچهتلفن پیامکی لیستی از پرسنل بسازید و بهمناسبتهای مختلف به آنها پیام بدهید. ارسال خودکار پیامک تبریک تولد یا اطلاعرسانی واریز حقوق، حس ارزشمندبودن را به کارگران منتقل میکند و خستگی کار سخت را از تنشان در میآورد.
فرار از تلۀ رکود، استراتژی هوشمندانه برای خالیکردن انبار
وقتی سفارشها کم میشود، با یک شوک تبلیغاتی انبار را سبک کرده و جریان نقدینگی را دوباره به کارگاه برگردانید. با استفاده از سامانۀ پیامکی و رعایت نکات زیر، طوفان فروش راه بیندازید و درآمد را افزایش دهید:


- ایجاد حس فوریت: وقتی در متن پیامک از عباراتی مثل «فقط تا جمعه» یا «مخصوص ۵ نفر اول» استفاده میکنید، مشتری را از فاز تردید به فاز تصمیمگیری سریع میبرید.
- هدفگیری مشتریان وفادار: هزینۀ جذب مشتری جدید، معمولاً چند برابر حفظ مشتری فعلی است. با ارسال پیامک به لیست مشتریان قدیمی، آنها را بابت وفاداریشان با یک تخفیف ویژه غافلگیر کنید.
- نقدکردن سرمایههای راکد: محصولات تکمانده در انبار، سرمایههای خوابیدهای هستند که با یک اطلاعرسانی صحیح، هزینههای جاری کارگاه را پوشش میدهند.
همچنین از لیست کامل نمونهپیامکهای تخفیف ، پیامک مورد نیازتان را کپی کنید طبق سلیقه و اسم کارگاهتان آن را شخصیسازی کنید.
نظرسنجی پیامکی، بازرس نامرئی کیفیت تولید شما
در بازار سنتی تولیدیها جلب اعتماد مشتری جدید سخت است؛ مگر اینکه نشان بدهید مشتریان قبلی چقدر از شما راضی هستند. شما با اجرای یک نظرسنجی پیامکی ساده بعد از تحویل بار، به مشتری حس ارزشمندبودن میدهید و برای کارگاهتان «اعتبار دیجیتال» میسازید.
با نظرسنجی نقاط ضعف خط تولید را شناسایی کنید
گاهی یک ایراد کوچک در بستهبندی یا دوخت، از چشم شما دور میماند اما مشتری آن را میبیند. با پیامک، این ایراد را قبل از اینکه به یک فاجعه تبدیل شود، حل میکنید.
برای کارگاه تولیدیتان بانک رضایت مشتری بسازید
نظرات مثبتی که از طریق پیامک دریافت میکنید را در سایت یا اینستاگرام کارگاه منتشر کنید تا اعتماد خریداران جدید جلب شود.

حتماً بخوانید: چگونه شعار تبلیغاتی بنویسیم؟ + 5 تکنیک برای نوشتن یک شعار تبلیغاتی ماندگار که نمیدانستید!
7 زیرساخت حیاتی قبل از شروع بازاریابی پیامکی در تولیدیها
بسیاری از تولیدکنندگان بدون آمادگی قبلی پیامک انبوه ارسال میکنند و وقتی نتیجه نمیگیرند، تصور میکنند استفاده از پنل پیامکی برای کارگاه تولیدی بیفایده است. بنابراین پیشنهاد میکنیم قبل از اولین ارسال انبوه، این ۷ زیرساخت حیاتی را در کارگاهتان پیادهسازی کنید.


۱- دستهبندی طلایی مخاطبان یا (Segmentation)
همۀ پیامها برای همه نیست! لیست شمارههای خود را به سهدسته تقسیم کنید:
- بنکداران و عمدهفروشان: تمرکز روی قیمت و حاشیۀ سود
- خردهفروشان و مغازهداران: تمرکز روی مدلهای جدید و سرعت تحویل
- مشتریان نهایی: تمرکز روی کیفیت و خدمات پساز فروش
۲- ویترین آنلاینِ آراسته، آمادهسازی زیرساخت بازدید قبل از تبلیغات پیامکی
وقتی در پیامک لینک میگذارید، مشتری باید به کجا هدایت شود؟ قبل از ارسال، مطمئن شوید که سایت، کاتالوگ دیجیتال یا کانال ایتا/تلگرام شما بهروز است.
اگر مشتری شما روی لینک کلیک کند و با عکسهای بیکیفیت یا قیمتهای قدیمی روبرو شود، اعتمادش را در لحظه از دست میدهد.
در تصویر زیر صفحۀ لندینگ یک سایت فروش کیف و کفش چرمی بهنام جان را مشاهده میکنید.


۳- عبور از سد بلکلیست، جادوی خط خدماتی برای تولیدیها
اگر میخواهید پیامکهای وضعیت سفارش یا یادآوری چک به دست همه(حتی کسانی که پیامک تبلیغاتیشان بسته است) برسد، باید خط خدماتی تهیه کنید.
از سوی دیگر، برای بازاریابی و جذب مشتری جدید، به خط تبلیغاتی نیز نیاز دارید. داشتن هر دو در پنل یک تولیدی الزامی است.


با ارسال پیامک تبلیغاتی هدفمند، مشتریان جدیدی جذب کنید و از مشتریان فعلی خود نگهداری کنید. بازاریابی موثر با پیامک!
۴- ساختن پیشنهاد وسوسهانگیز برای مغازهداران
مغازهداران روزانه دهها پیامک دریافت میکنند. چرا باید روی پیام شما کلیک کنند؟ در ابتدای پیام از یک قلاب استفاده کنید. عباراتی مثل «ارسال رایگان برای اولین خرید عمده» یا «تضمین مرجوعی کالا درصورت عدم رضایت».
5- تعیین زمان طلایی برای ارسال پیامک به تولیدکنندگان
ارسال پیامک به کسبوکارها در ساعتهای اشتباه، نتیجهای جز نادیدهگرفته شدن ندارد! بهترین زمان برای پیامک تبلیغاتی به اصناف، ساعات اولیۀ کاری یعنی ۱۰ تا ۱۲ صبح است که درحال بررسی موجودی و ثبت سفارش هستند.
۶- تبدیل پنل پیامکی تولیدی به منشی ۲۴ ساعته(CRM)
بعد از ارسال پیامک، آیا کسی هست که جواب تماسها را بدهد؟ یا ادمینی دارید که در ایتا/واتساپ پاسخ کاتالوگها را بفرستد؟ قبل از تبلیغات، تیم فروش یا مسئول دفتر را کاملاً توجیه کنید که کمپین پیامکی در حال اجراست.
استفاده از پاسخگوی خودکار پنل پیامکی
با ماژول پاسخگوی خودکار، دیگر نیاز نیست وقتتان را برای ارسال تکبهتک پیامهای تکراری تلف کنید. یک کلیدواژه تعریف کنید و پاسخ را نیز مشخص کنید. مشتری آن کلیدواژه(مثلاً عدد 1) را میفرستد و پنل بهصورت خودکار کاتالوگ را برایش میفرستد.
۷- حذف خطای انسانی؛ ارسال خودکار فاکتور و سررسید چک
برای اینکه اطلاعرسانیها خودکار انجام شود و وقت شما را نگیرد، حتماً از واحد پشتیبانی پنل بخواهید راهنمای اتصال API به نرمافزار انبارداری و حسابداری را به شما بدهد تا سیستم فروش کاملاً هوشمند شود. همچنین با این کار از خطاهای دستی نیز جلوگیری میشود.
تبدیل کارگاه سنتی به مدرن، همین امروز شروع کنید!
پنل پیامک در کارگاه تولیدی، ارزانترین و البته قدرتمندترین زیرساختی است که کارگاه شما را از پیلۀ سنتی خارج کرده و به یک کسبوکار هوشمند تبدیل میکند. از ارسال متناظر برای اطلاعرسانی خودکار وضعیت سفارش به تکتک مشتریان استفاده کنید. همچنین با استفاده از قدرت ماژول پیامپ (ارسال از روی نقشه)، تبلیغات خود را دقیقاً به مغازهداران مناطق هدف برسانید.
همین حالا با ثبتنام و خرید پنل پیامک اختصاصی ، تبلیغات و مدیریت نوین کارگاه خود را آغاز کنید. اگر هنوز نمیدانید کدام امکانات و ماژولها برای صنف تولیدی شما بازدهی بیشتری دارد، کارشناسان ما با شمارۀ 02163404 آمادهاند تا شما را راهنمایی کنند.
منبع:https://www.melipayamak.com/blog/posts/sms-panel-for-manufacturing-company/
ارسال یک پاسخ