تبلیغات سوپرمارکت؛ ایده‌های خلاقانه برای فروش بیشتر + راهنمای اجرا SMS.ir

در شرایطی که بازار خرده‌فروشی روز به روز رقابتی‌تر می‌شود، تبلیغات برای سوپرمارکت ضرورتی برای بقای زندگی کاری شماست. عرضه قیمت مناسب و محصولات باکیفیت نقش مهمی در جذب مشتری دارد، اما بدون تبلیغات موثر، بسیاری از فروشگاه‌های کوچک از دید مخاطبان پنهان می‌مانند. خوشبختانه گرایش مردم به فروشگاه‌های محلی در حال افزایش است. این، فرصتی استثنایی برای فروشگاه‌هایی است که می‌خواهند با بهره‌گیری از ایده‌های تبلیغاتی خلاقانه، جایگاه خود را در ذهن مشتریان تثبیت کنند. در این مقاله، ۷ ایده کارآمد و مبتکرانه را برای تبلیغ سوپرمارکت معرفی می‌کنیم و راهنمای مختصری برای اجرای هر کدام در اختیارتان قرار می‌دهیم. تا انتها همراه ما باشید.

1. وب‌سایت فروشگاه را برای تبلیغ سوپرمارکت جدی بگیرید

با گسترش روزافزون خریدهای اینترنتی، حضور موثر در فضای آنلاین به یکی از اولویت‌های اساسی برای هر فروشگاه خواروبار تبدیل شده است. وب‌سایت شما، در بسیاری از مواقع، چه برای خرید اینترنتی و چه برای کسب اطلاعات پیش از مراجعه حضوری نخستین نقطه تماس مشتری با فروشگاه است.

یک وب‌سایت حرفه‌ای و به‌روز، باید اطلاعات کلیدی مانند آدرس، ساعت کاری و معرفی بخش‌های مختلف فروشگاه را به‌صورت واضح در اختیار مشتری قرار دهد. علاوه بر آن، اگر امکان فنی آن را دارید، نمایش تخفیف‌های هفتگی به‌صورت بنر یا لیست پیشنهادی، به جذب مشتری و افزایش فروش کمک زیادی می‌کند.

همچنین وب‌سایت محل مناسبی برای معرفی سایر روش‌های خرید از فروشگاه شماست؛ از جمله پلتفرم‌های تحویل سفارش یا اپلیکیشن‌های ثالثی که با آن‌ها همکاری می‌کنید. اگر در حال راه‌اندازی یا به‌روزرسانی وب‌سایت هستید، پیشنهاد می‌کنیم در کنار امکانات دیگر، قابلیت ارسال پیامک به مشتری را نیز در نظر بگیرید تا بتوانید تخفیف‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مهم را مستقیما به مشتریان خود اطلاع دهید.

2. امکان ثبت سفارش آنلاین را از سوپرمارکت فراهم کنید

امروزه بسیاری از مشتریان انتظار دارند که بتوانند اقلام موردنیاز خود را به‌صورت اینترنتی چه از طریق تحویل در منزل و چه با امکان دریافت حضوری بدون نیاز به ورود به فروشگاه سفارش دهند. اگر وب‌سایت شما قابلیت ثبت سفارش آنلاین را داشته باشد، پاسخ‌گوی این نیاز خواهد بود و به یکی از مزیت‌های رقابتی فروشگاهتان تبدیل می‌شود.

با این حال، حتی اگر امکان پیاده‌سازی فروش اینترنتی روی سایت خود را ندارید، راه‌های دیگری برای ارائه این خدمات وجود دارد. همکاری با پلتفرم‌های تحویل شخص ثالث، مانند اپلیکیشن‌های سفارش آنلاین مواد غذایی، گزینه موثر و مقرون‌به‌صرفه‌ای است. از طریق این پلتفرم‌ها می‌توانید فهرست کالاهای فروشگاه را در قالب دیجیتال منتشر کنید و با رانندگان یا پیک‌های فعال در منطقه خود برای تحویل سفارش‌ها هماهنگ شوید. اگر در کنار این روش‌ها از ابزارهایی مانند ارسال پیامک منطقه‌ای نیز بهره ببرید، مخاطبان هدف را دقیق‌تر و موثرتر به سوی ثبت سفارش هدایت خواهید کرد.

3. فرآیند پرداخت جذابی با هدف افزایش فروش سوپرمارکت طراحی کنید

اگر امکان ثبت سفارش آنلاین را در وب‌سایت خود فعال کرده‌اید، باید به جزئیات فرآیند پرداخت نیز توجه ویژه داشته باشید. کاربران در فضای دیجیتال انتظار دارند خریدشان سریع، ساده و بدون دردسر انجام شود. هر مانعی در مسیر ثبت سفارش، ممکن است منجر به انصراف مشتری شود.

نرم‌افزارهای فروش آنلاین این امکان را فراهم می‌کنند تا مشتریان حساب کاربری ایجاد کرده و اطلاعات پرداخت خود را ذخیره کنند. این قابلیت باعث می‌شود خریدهای بعدی راحت‌تر و سریع‌تر انجام گیرد. همچنین بسیاری از سامانه‌های فروش، از جمله پلتفرم‌های تحویل شخص ثالث، پیشنهادهایی بر اساس سفارش‌های قبلی ارائه می‌دهند یا امکان خرید مجدد اقلام پرمصرف را تنها با یک کلیک فراهم می‌کنند.

در فروش حضوری نیز می‌توانید از همین منطق بهره ببرید. قرار دادن اقلام کوچک و وسوسه‌انگیز مانند شکلات، آدامس یا مجله در نزدیکی صندوق، یک تاکتیک قدیمی اما همچنان موثر برای افزایش فروش لحظه‌ای است. این روش‌ها نمونه‌ای از بازاریابی تبدیل هستند که چه در فضای آنلاین و چه در فروشگاه فیزیکی، به شکل قابل‌توجهی به رشد فروش کمک می‌کنند.

در صورتی که قصد دارید در فروشگاه آنلاین خود از چنین قابلیت‌هایی بهره ببرید، برای شروع به قیمت پنل پیامکی نیز نگاهی بیندازید و از امکانات پیامکی برای پیگیری سفارش‌ها و ارائه پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده بهره ببرید.

4. تبلیغات هایپر مارکت در شبکه‌های اجتماعی؛ به مشتریان در فضای دیجیتال نزدیک شوید!

در دنیای امروز، حضور در شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهایی مانند سوپرمارکت‌ها دیگر یک گزینه اختیاری نیست، بلکه بخشی حیاتی از استراتژی تبلیغات و ارتباط با مشتری به شمار می‌آید. طبق نتایج نظرسنجی مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) در شهریور ۱۴۰۳، بیش از ۸۲٪ ایرانیان بالای ۱۸ سال حداقل در یکی از شبکه‌ها یا پیام‌رسان‌های اجتماعی فعال‌ بوده‌اند. این عدد به‌وضوح نشان می‌دهد که مشتریان بالقوه شما همین حالا در فضای آنلاین حضور دارند و فرصت ارزشمندی برای تعامل با آن‌ها فراهم است.

البته ضرورتی ندارد در تمام پلتفرم‌ها حساب کاربری داشته باشید. کافی است شبکه‌هایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما واقعا در آن‌ها فعالیت دارند. سپس با ایجاد یک صفحه حرفه‌ای، انتشار محتوای منظم و تعامل با کاربران، به‌تدریج جامعه‌ای وفادار از مشتریان آنلاین بسازید.

بسیاری از این پلتفرم‌ها ابزارهایی برای کسب‌وکارها از جمله پروفایل تجاری، دریافت نظر مشتریان و تبلیغات هدفمند فراهم کرده‌اند. ترکیب این امکانات با تبلیغات پولی، خصوصا اگر به‌درستی هدف‌گذاری شده باشند، ممکن است تاثیر چشمگیری در افزایش آگاهی از برند و جذب مشتری داشته باشد. یکی از روش‌های کاربردی برای اثرگذاری بیشتر، نگارش متن تخفیف در پست‌ها و استوری‌های شبکه‌های اجتماعی است؛ متنی که با انتخاب هوشمندانه کلمات، مخاطب را ترغیب به خرید و استفاده از پیشنهادهای فروشگاه می‌کند.

5. باشگاه مشتریان را برای تبلیغ سوپر مارکت راه‌اندازی کنید

برنامه‌های وفاداری یکی از موثرترین ابزارهای بازاریابی برای حفظ مشتریان فعلی و افزایش ارزش هر خرید هستند. وقتی مشتری احساس کند که رابطه‌اش با فروشگاه شما ارزشمند است و در ازای خریدهایش پاداش دریافت می‌کند، نه‌تنها تمایل بیشتری برای بازگشت خواهد داشت، بلکه معمولا هزینه بیشتری نیز صرف خواهد کرد.

در باشگاه مشتریان، می‌توانید امتیازهایی بر اساس میزان خرید یا تعداد دفعات مراجعه در نظر بگیرید و در ازای آن‌ها تخفیف، محصولات رایگان یا پیشنهادهای ویژه ارائه دهید. این حس که خرید از فروشگاه شما «سود دارد»، باعث ایجاد انگیزه در مشتریان برای ادامه تعامل با برندتان خواهد شد.

مزیت دیگر راه‌اندازی باشگاه مشتریان این است که افراد به‌صورت داوطلبانه وارد چرخه ارتباطی شما می‌شوند؛ یعنی خودشان تمایل دارند از شما بشنوند. این موضوع بستر مناسبی برای ارتباط منظم از طریق پیامک یا ایمیل ایجاد می‌کند و راه را برای پیاده‌سازی استراتژی‌های مرحله بعد هموار می‌سازد. برای ارسال اطلاعیه‌های مرتبط با پاداش‌ها و پیشنهادهای باشگاه مشتریان، استفاده از سامانه پیام کوتاه انتخاب هوشمندانه‌ای است که امکان تعامل مستقیم، سریع و هدفمند با اعضای وفادار فروشگاه را فراهم می‌کند.

6. کوپن تخفیف خرید از سوپرمارکت ارائه دهید

یکی از تکنیک‌های فروش موثر در خرده‌فروشی، استفاده از کوپن تخفیف برای تشویق مشتریان به خرید است. بسیاری از مشتریان، به‌ویژه کسانی که به قیمت‌ها توجه دارند، با دیدن یک پیشنهاد محدود یا تخفیف کوچک، تصمیمی را می‌گیرند که شاید بدون آن از خرید صرف‌نظر می‌کردند. این موضوع در انتخاب فروشگاه نیز نقش مهمی ایفا می‌کند؛ جایی که بیشترین صرفه‌جویی را به مشتری ارائه دهد، احتمال بیشتری دارد که انتخاب اول او باشد.

شما می‌توانید کوپن‌ها را به‌صورت آنلاین یا چاپی ارائه دهید. استفاده از روزنامه‌های محلی، ارسال ایمیل به مشتریان وفادار، قرار دادن کوپن در صفحات محصول در سایت فروشگاه و حتی نصب آن‌ها در قفسه‌های فروشگاهی، از راهکارهای متداول و موثر برای افزایش فروش هستند. نمایش کوپن دقیقا کنار کالای موردنظر، می‌تواند همان هل نهایی باشد که مشتری برای تصمیم‌گیری نیاز دارد.

ارزش کوپن‌ها زمانی دوچندان می‌شود که بر اساس سلیقه و رفتار خرید مشتری طراحی شده باشند. با استفاده از اطلاعاتی که از باشگاه مشتریان یا سفارش‌های آنلاین به‌دست می‌آورید، پیشنهادهایی کاملا شخصی‌سازی‌شده بدهید. برای مثال فردی که مرتبا محصولات بهداشتی کودک خریداری می‌کند، از دریافت کوپن مربوط به پوشک یا غذای کودک استقبال خواهد کرد و همین احساس توجه و ارزشمندی، وفاداری بیشتری به همراه می‌آورد.

7. کیسه‌های خرید قابل‌استفاده مجدد با برند فروشگاه بفروشید

در دنیای امروز، مسئولیت‌پذیری زیست‌محیطی به یکی از دغدغه‌های اصلی بسیاری از مصرف‌کنندگان تبدیل شده است. طبق تحلیل IBM در سال ۲۰۲۲، ۵۰ درصد از مشتریان حاضرند برای محصولاتی که پایداری بیشتری دارند، هزینه بالاتری بپردازند. این گرایش، فرصت ارزشمندی برای فروشگاه‌های خواروبار فراهم می‌کند تا هم به کاهش آسیب‌های زیست‌محیطی کمک کنند و هم برند خود را در ذهن مشتری ماندگارتر سازند.

یکی از ساده‌ترین راهکارها، عرضه کیسه‌های خرید چندبارمصرف با برند فروشگاه است. این کیسه‌ها علاوه بر اینکه جایگزین مناسبی برای پلاستیک‌های یک‌بارمصرف هستند، نوعی تبلیغ بلندمدت نیز محسوب می‌شوند. مشتری با استفاده مکرر از این محصول در موقعیت‌های مختلف، فروشگاه شما را به‌صورت ناخودآگاه به اطرافیان خود معرفی می‌کند.

برای نتیجه‌گیری بهتر، کیسه‌ها را در محل‌های پربازدید مانند کنار صندوق قرار دهید و هم‌زمان در وب‌سایت معرفی کنید. همچنین با بهره‌گیری از پیامک LBS، می‌توانید این محصول را دقیقا به کاربرانی معرفی کنید که در نزدیکی فروشگاه یا شعبه شما حضور دارند. این نوع از تبلیغات هدفمند، با توجه به موقعیت جغرافیایی، نرخ بازدهی بسیار بالاتری نسبت به روش‌های سنتی خواهد داشت.

هوشمندانه‌ترین تبلیغات سوپرمارکت‌ها با خدمات SMS.ir

در دنیای پررقابت امروز، سوپرمارکت‌ها برای رشد و بقا، باید فراتر از قیمت و تنوع محصول فکر کنند. تبلیغات موثر و هدفمند، حلقه‌ گمشده‌ای است که فروشگاه شما را از یک کسب‌وکار محلی به یک برند قابل‌اعتماد در ذهن مشتریان تبدیل می‌کند. چه با طراحی سایت و امکان ثبت سفارش آنلاین، چه از طریق حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی یا ارائه کوپن و برنامه‌های وفاداری، هدف نهایی یکی است: جذب، حفظ و تبدیل مشتری به طرفدار وفادار برند. هر یک از ایده‌هایی که در این مقاله بررسی شد، اگر به‌درستی اجرا شود، ممکن است نقش مهمی در افزایش فروش و ماندگاری شما در بازار داشته باشد.

برای اجرای موثر این ایده‌ها، بهره‌گیری از ابزارهای ارتباطی مدرن ضروری است. سامانه پیام کوتاه SMS.ir مجموعه‌ای از امکانات حرفه‌ای مانند ارسال پیامک به مشتری، پیامک منطقه‌ای، پیامک LBS و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا ارتباط با مشتری را دقیق‌تر، سریع‌تر و هدفمندتر انجام دهید. اگر به‌دنبال راهی مطمئن برای تبلیغ فروشگاه خود و افزایش بازدهی تبلیغات هستید، اکنون زمان آن رسیده است که از امکانات پیشرفته‌ SMS.ir استفاده کنید و گام بلندی به‌سوی موفقیت بردارید.