صفر تا صد تبدیل خط تبلیغاتی 1000 به خط خدماتی

باید توجه داشته باشید که پس از خدماتی شدن خط، ارسال هرگونه محتوای تبلیغاتی، تخفیف، جشنواره، قرعه‌کشی و پیام‌های بازاریابی از آن ممنوع است و خط فقط باید برای اطلاع‌رسانی و ارائۀ خدمات به مشتریان مورد استفاده قرار گیرد.

در ادامه، مراحل تبدیل سرشمارۀ 1000 از حالت تبلیغاتی به خدماتی را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌کنیم.

شرایط اولیه خدماتی شدن خط 1000

• متقاضی باید شخص حقوقی باشد.
• شرکت یا سازمان باید شناسه ملی و شماره ثبت داشته باشد.
• داشتن وب‌سایت فعال برای ثبت درخواست الزامی است.
• سایت باید دارای صفحۀ «درباره ما» باشد.
• نام کامل شرکت در صفحۀ «درباره ما» باید مطابق روزنامۀ رسمی درج شده باشد.
• استفاده از ایمیل سازمانی الزامی است.
• ایمیل سازمانی باید روی دامنۀ همان سایت تعریف شده باشد.
• متقاضی باید بانک شماره مخاطبان دارای رضایت برای دریافت پیامک خدماتی را در اختیار داشته باشد.
• حدأقل 100 شماره همراه اول در فهرست مخاطبان موردنیاز است.
• موضوع پیامک‌های خدماتی باید با زمینۀ فعالیت شرکت مرتبط باشد.
• ارسال پیامک‌های تبلیغاتی، تخفیف، جشنواره و آفر از خط خدماتی مجاز نیست.

لیست مدارک موردنیاز برای تبدیل خط تبلیغاتی 1000 به خط خدماتی (افراد حقوقی)

فرم‌های لازم را دانلود کرده و طبق دستورالعمل، تکمیل کنید.

1 – تکمیل فرم درخواست خط خدماتی (دانلود فرم درخواست خط خدماتی 1000)

فرم درخواست خدماتی اپراتور 1000 را در سربرگ پرینت کرده و پس از مطالعه، تمامی موارد را به‌صورت دست‌نویس تکمیل کنید.

فرم حتماً دارای مهر و امضای صاحبین امضاء باشد و یک نمونه پیامک در پایین قسمت «موضوع محتوای پیامک خدماتی» ذکر شود.

توجه داشته باشید:

• مهر و امضاء را در قسمت گوشۀ صفحه و به‌عنوان بهره‌بردار درج کرده و بر روی نوشته‌ها اعمال نکنید.
• آدرس ایمیل مندرج در تعهدنامه حتماً باید سازمانی بوده و ایمیل های Yahoo، gmail و … که عمومی هستند قابل قبول نیست. مثال: info@yourdomain.ir

• در صفحۀ دوم فرم خدماتی، بند «د» و قسمت شمارۀ ۲ که مربوط به سفته است را خالی بگذارید.

• موضوع و محتوای پیامک را کامل و واضح مشخص کنید. (برای مثال اطلاع‌رسانی به همکاران در خصوص فیش حقوقی، اطلاع‌رسانی به مشتریان در خصوص کد پیگیری و…)
• نمونه پیامک ارسالی را حتماً ذکر کنید. (برای مثال کاربر گرامی، خرید شما انجام شد. کد پیگیری ….. است)

نوع فعالیت شرکت، سازمان/مؤسسه را کامل بنویسید. مثال:

فروش اینترنتی عینک‌های طبی، آفتابی و لنز عدسی به‌همراه مشاورۀ آنلاین

جامعۀ هدف را مشخص کنید. مثال:

افرادی که در سایت domain.com ثبت‌نام کرده یا با تلفن مجموعه تماس گرفته و قصد خرید سامانۀ پیامکی را دارند.

2 – فرم تعهدنامه خدماتی را تکمیل کنید (دانلود نمونه فرم تعهدنامه خدماتی)

متن موجود در فایل تعهدنامۀ زیر را بر روی سربرگ قرار داده و مهر و امضاء نمائید.

نمونۀ کامل شده از تعهد‌نامه بر روی سربرگ:

3 – ارائۀ سفته به مبلغ ٢٠٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال فقط برای شركت‌های خصوصی

سفته با مبلغ ٢٠٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال را مطابق نمونه تکمیل و ارائه کنید.

4 – فایل اکسل شامل بانک شماره مشترکین خود را تکمیل و اعلام کنید

فایل اکسل شامل آخرین لیست شماره موبایل‌های مخاطبان خود (حدأقل 100 شماره موبایل همراه اول) که با دریافت پیامک خدماتی موافق بوده و رضایت خود را اعلام کرده‌اند را تکمیل و اعلام کنید.

5 – تصویر پشت و روی كارت ملی و شناسنامه

تصویر پشت و روی کارت ملی و صفحات شناسنامۀ مديرعامل و تمامی صاحبین امضاء و گواهی امضای مديرعامل باید آماده باشد. (برای سازمان دولتی ارائۀ معرفی‌نامه رسمی از سازمان مربوطه الزامی است و گواهی امضاء نیاز نیست.)

6 – استعلام شخص حقوقی خود را از وبسایت کاتب دریافت کنید

از صفحۀ «سکوی خدمات یکپارچه ثبتی» به آدرس « عکس آماده کنید.

پس از ورود به سایت کاتب از قسمت «استعلام شخص حقوقی» تصویر اطلاعات حقوقی خود را دریافت نمایید.

پس از اتمام درخواست استعلام، یک صفحه شامل اطلاعات استعلام شخص حقوقی باز می‌شود. مطابق نمونه زیر:

7 – گواهی امضای دریافت شده از دفتر اسناد رسمی

گواهی امضای تکمیل شده با مهر برجسته از دفتر اسناد رسمی تهیه کنید.

متن گواهی امضا به‌طور مثال:

با توجه به اینکه بانک.شرکت/اداره «ارائه دهندۀ خدمات پیامکی و دریافت کننده درخواست تبدیل خط تبلیغاتی 1000 به خط خدماتی مانند ملی پیامک» از اینجانب «درخواست کننده خط خدماتی 1000» فرزند «نام پدر» بشماره ملی «کد ملی» صادره از «شهر صادر کننده شناسنامه» متولد «تاریخ دقیق تولد» ساکن «آدرس دقیق محل سکونت» کدپستی: «کد پستی دقیق با تمامی ارقام»

حتماً بخوانید: اپراتور 9000 چیست و چگونه فعال می‌شود؟ + راهنمای ویدئویی
تقاضای گواهی امضا نموده است، لذا خوهشمند است امضا اینجانب را ذیل این برگه گواهی نمایید.  «امضا»

درخواست خدماتی‌سازی خط 1000 در پنل اس ام اس ملی پیامک

پس از تکمیل تمامی مدارک و اسناد مورد نیاز برای تبدیل خط تبلیغاتی 1000 به خط خدماتی، وارد پنل خود در ملی پیامک شوید.

پس از ورود به پنل، به آدرس زیر بروید:

تنظیمات > خط خدماتی > + درخواست خط خدماتی > درخواست خط خدماتی

پس از ورود به «درخواست خط خدماتی» و در بخش باز شده، خط تبلیغاتی مورد نظر خود با سرشمارۀ 1000 که مالک آن هستید را انتخاب کنید. در قسمت پایین، مشخصات از پیش ذخیره شده را نیز انتخاب کنید.

در مرحلۀ بعدی اطلاعات خواسته شده را تکمیل کرده و در انتها دکمۀ تأیید را بزنید.

تمامی موارد خواسته شده را با دقت تکمیل کنید. در انتهای صفحه باید مدارک مورد نیاز این بخش را آپلود کنید.

در مرحلۀ بعد، لازم است تا یک نمونه پیامک که قصد ارسال آن با خط خدماتی را دارید را نوشته و همچنین زمینۀ فعالیت و محتوای پیامک خود را نیز شرح دهید.

به‌طور مثال:

• نمونه متن پیامک

کاربر گرامی، کد تأیید شماره موبایل شما 12345 و رمز عبور شما 45678 است. Domain.com لغو11

• زمینه فعالیت/موضوع و محتوا

ارسال پیامک OTP، نام کاربری و رمز عبور، یادآوری تمدید سرویس سالانه و اطلاع از وضعیت سفارش به افرادی که در سایت domain.com ثبت‌نام کرده یا با تلفن مجموعه تماس گرفته‌اند.

در ادامه مدارک مورد نیاز را آپلود کرده و دکمۀ «ثبت» را بزنید.

حال باید منتظر بمانید تا مدارک آپلود شده و مشخصات شما تأیید شده و درخواست‌تان انجام شود. درا ین مرحله وضعیت رکورد ایجاد شده توسط شما در پنل ملی پیامک، «در انتظار تأیید» است. با بررسی پنل خود در ساعات کاری، «وضعیت درخواست» خود را مورد بررسی قرار دهید.

وضعیت درخواست شما ممکن است در دو حالت مختلف قرار گیرد:

1 – اگر مدارک و اطلاعات ناقص باشد، «وضعیت درخواست» به شکل «نقص مدارک» در می‌آید. پس از بازبینی و رفع نقص مورد نظر از طریق بخش مشخص شده در سمت چپ تصویر بالا، بررسی دوباره را بزنید.

2 – اگر مدارک و اطلاعات کامل باشد، وضعیت درخواست به «منتظر ارسال اصل مدارک» تغییر می‌کند. در این مرحله با هماهنگی قبلی، تمامی مدارک را به‌صورت فیزیکی برای شرکت ارائه‌دهنده سرویس پیامکی ارسال کرده یا حضوراً تحویل دهید.

اصل مدارک شامل:

• اصل گواهی امضا
• اصل سفته
• اصل فرم‌های درخواست خط خدماتی اپراتور
• اصل تعهد نامه (که دارای شماره سفته است)

جمع بندی

نهایتاً پشتیبانی ملی پیامک از طریق شماره تماس ۰۲۱۶۳۴۰۴ و ارسال تیکت در دسترس کاربران است تا در فرایند تبدیل خط تبلیغاتی 1000 به خط خدماتی، مسیر شما را هموار سازد.